Επιστροφές Προϊόντων

ΑΛΛΑΓΕΣ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΕΛΛΑΔΑ-ΚΥΠΡΟΣ:


Η διαδικασία της αλλαγής έχει αλλάξει. Πλέον μπορείτε άμεσα και με εύκολο τρόπο να κάνετε την αλλαγή σας μόνη από το κινητό ή τον υπολογιστή!

Με αυτό τον τρόπο δεν θα περιμένετε να πάρετε απάντηση από εμάς για να προχωρήσει η αλλαγή σας και ίσως να έχουν εξαντληθεί κάποια από τα προϊόντα που θέλετε, θα μπορείτε την ίδια στιγμή να δηλώνετε τα προϊόντα που επιστρέφετε και να επιλέγετε τα νέα προϊόντα που θέλετε για την αλλαγή σας.

Έτσι το δέμα σας θα στέλνετε άμεσα από εμάς και η αλλαγή σας θα ολοκληρώνεται μέσα σε 1-4 εργάσιμες ημέρες.

Θα βρείτε τη φόρμα αλλαγής εδώ που θα σας καθοδηγήσει εύκολα βήμα βήμα ώστε να πραγματοποιήσετε την αλλαγή σας ❤

                                                                 


Οι αλλαγές μπορούν να πραγματοποιηθούν εντός 14 ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε την παραγγελία σας.

Μπορείτε να κάνετε είτε αλλαγή Χέρι-Χέρι με κάποιο άλλο προϊόν είτε επιστροφή του προϊόντος σας και εμείς σας δημιουργούμε έναν Πιστωτικό Κωδικό τον οποίο μπορείτε να εξαργυρώσετε όποτε θέλετε εσείς σε νέα σας παραγγελία.

Οι αλλαγές/επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί, δεν έχει πλυθεί, δεν έχει δεχτεί οποιαδήποτε μεταποίηση και με την προσκόμιση της απόδειξης αγοράς.

* Στα καλλυντικά δεν γίνονται αλλαγές και επιστροφές!


⋅ Η πρώτη αλλαγή για την Ελλάδα είναι δωρεάν. Κάθε επόμενη αλλαγή έχει χρέωση των εξόδων αποστολής (Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής).

* Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε μόνη το δέμα σας χωρίς να κλείσουμε ραντεβού με την εταιρία κούριερ μπορείτε να το παραδώσετε σε καταστήματα της ΕΛΤΑ courier και Speedex.

  (Σε περίπτωση που η επιστροφή γίνει με άλλη εταιρία τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη)

⋅ Η αλλαγή για την Κύπρο έχει χρέωση των εξόδων αποστολής (Ανάλογα με τον τρόπο αποστολής).




ΕΥΡΩΠΗ

⋅ Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, τα έξοδα αποστολής θα καταβάλλονται από τον πελάτη (τα έξοδα διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και την περιοχή).


Φόρμα Αλλαγής